Ontdek wat je doelgroep
echt beweegt

Facts&More is opgericht door Marielle Luif, een ervaren senior marktonderzoeker met een gedegen achtergrond in het leveren van waardevolle inzichten voor bedrijven. 


Facts&More staat voor:


  1. Hoge betrokkenheid bij elk project
    Eén aanspreekpunt en directe communicatielijnen
  2. Heldere rapportages
    Visueel aantrekkelijk, met to-the-point conclusies en aanbevelingen
  3. Meedenkend en efficiënt
    Altijd een frisse, nieuwsgierige blik op het vraagstuk.
    Een praktische aanpak, zonder onnodig hoge kosten.


Hoe kun je onderzoek inzetten?

Conceptontwikkeling en
productontwikkeling

Zet onderzoek in om ideeën verder vorm te geven. Ga vroeg met je doelgroep in gesprek, zodat je zeker weet dat je product of dienst goed inspeelt op een werkelijke behoefte of frictie.
Krijg de juiste input voor een goede positionering.

In verschillende fasen kunnen bijv. workshops, in home visits, shop-a-longs, focusgroepen, diepte interviews of een online community je helpen om de beste keuzes te maken voor je concept.

Klant-
tevredenheid

Hoe tevreden is je klant?
Waar hangt het van af of hij
bij je blijft? Wat doen andere aanbieders beter?

Zowel in b-to-c als in b-to-b markten is het vaak zeer verhelderend om je klanten aan het woord te zien of horen. Laat de hele customer journey in kaart brengen, of een deel ervan. We kunnen je ook begeleiden om zelf met klanten in gesprek te gaan!

Communicatie
onderzoek

Onderzoek of je campagne concept voldoet aan de communicatie doelstelling. Begrijpt men de boodschap,
raakt een commercial een emotionele snaar?

Usability
onderzoek

Hoe gebruikt je doelgroep je app of site? Waar lopen ze vast en hoe komt dit? Hoe kan de applicatie duidelijker of intuïtiever worden?

Wat mist er nog voor een optimale gebruikservaring?

Zie live wat je gebruiker doet en leer wat er beter kan.
Eye tracking kan nog extra inzicht geven.



en meer......!

Alles, of een deel


Bij Facts&More kun je terecht voor het uitbesteden van een volledig onderzoekstraject, maar ook als je alleen een goede moderator nodig hebt, of iemand die meekijkt met je probleemanalyse, je opzet, of je vragenlijst.


We opereren in een netwerk van gelijkgestemde, zeer ervaren onderzoeksspecialisten, en trekken graag in de juiste combinatie op, voor de beste aanpak van je onderzoeksvraag.


Facts&More is lid van de brancheorganisatie voor marktonderzoek, het Data & Insights Network


Facts&More werkt voor grote en kleine organisaties, waaronder Schiphol,
het ministerie van Economische Zaken en Klimaat en mediabedrijven.


Via collega marktonderzoekers en -bureaus werkte Facts&More voor talloze andere opdrachtgevers, waaronder retailers, financiële dienstverleners, overheidsinstellingen en goede doelen. 

Wil je kennismaken, of iets vragen? Hier kun je terecht